O Bairro da Marambaia depois de 08 anos de desmandos pela Prefeitura Municipal de Belém, vê agora na corrida eleitoral, "serviços" apresentados pelo nosso alcaide. Nosso bairro não tem ônibus, ruas asfaltadas, bancos, correios e outros serviços. Não temos policiamento e pior, nem mesmo a famigerada Guarda Municipal. Agora em setembro, há poucos dias das eleições, uma enxurrada de serviços eleitoreiros começam a aparecer para enganar os incautos. É preciso dar um basta nisso. A Marambaia pede Socorro e o Transporte Público digno.
20/09/2004
Belém - PA
I.P



TELEMAR
É perigoso para um país estar nas mãos de poucos, principalmente do setor privado, que só visam o lucro.
Quero contestar o valor de minha conta telefônica, que, quase sem uso, dá, só de fixo, R$ 60,00 ao mês, chegando a R$ 300,00 no total, o que frequentemente, me faz atrasar.
Liguei para a Telemar, disposto até a pagar alguns reais para ter a conta detalhada.
Primeiro: se você nao estiver em dia, não pode nem sequer falar com a empresa, um direito básico, defendido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Pois então, tive que enganar o telefone pra poder falar com alguém, pois quando dizemos que queremos ADQUIRIR uma linha, colocam logo alguém para falar conosco.
Lá, eu soube que a TELEMAR não fornece esse tipo de informação.
" Como é que é? Quer dizer que eu tenho simplesmente que acreditar na informação?"

" Pois é, senhor. Eu vou explicar: nós cobramos por pulso de 4 minutos. Aí não tem como dar essa informação".

O que eu posso fazer, senão ficar com cara de tacho?
" Mas é um direito do CDC!", explico eu.
" Nós não fornecemos e nem precisamos, segundo as normas da ANATEL"
" Me diga por favor onde está escrito isso."
" O Sr. pode informar-se com a ANATEL".

Minha cara de tacho, de novo.
Aqui estou eu, no site da ANATEL, mais confuso que o mapa político do Oriente Médio.
Encontreii sim, uma situação parecida e vi, como em uma seção de auto-ajuda, que nao estou sozinho.
http://www.decon.ce.gov.br/pareceres/telepulsos.htm
É uma vergonha!

Imagine uma empresa que tenha a concessão de um serviço básico e que não tenha nem que prestar contas do seu serviço para o CLIENTE. Simplesmente cobra o valor que quer e o cliente tem que acreditar!

Ainda não encontrei legislação na ANATEL e confesso tenho medo de encontrar, por achar desumano demais uma entidade que serve para regular ser conivente com tal abuso!

A alegação da TELEMAR é que é um serviço contínuo, como água.
Há duas diferenças básicas:
Primeiro, a água é medida em NOSSA CASA, e o telefone na empresa prestadora do serviço.
Segundo, quanto à água, uma vez medido, não se pode medir novamente, e o telefone pode-se, sim, tanto é que a ligação pra celular é discriminada.
Em tese, uma empresa que passa por dificuldades financeiras e não precisa dar satisfação a ninguém, ninguém mesmo, nem ao consumidor, pode colocar o valor que quiser na conta pra sanar suas dívidas. E tá acabado.

Não sei se foi o caso, mas pelo jeito, nunca saberei, irei pagar minha conta (com atraso) e vou continuar engolindo sapos da Telemar.

Não! Vou fazer barulho. Tá na hora do Brasil mudar, do Pará mudar. Vou até o fim disso.

====

Opa! Nessa minha seção de auto-ajuda digital achei mais alguém.
ANACORT
Ah, estou mais feliz.
http://www.anacont.org.br/pulsos.html
Se o editor deste brilhante site ajudar, volto com novidades.

17/12/2003 - 00:08
Belém - PA
L.P. - Cidadão



Não sei que nome devo atribuir se buraco, cratera, boca de lobo, vala aberta ou precipício, na Mundurucus esquina com a Quintino Bocaiúva, onde ao passar por lá no ultimo dia 12/10 as 20:30 meu carro caiu dentro deste buraco, que não havia sequer uma sinalização, ou um aviso de que ali "jaz" mais um dos buracos da nossa linda cidade da Mangueira, que ao meu ver, já deveria ser trocado o nome para a cidade dos saneamentos, buracos e etc. mal acabados.

O prejuízo da queda do meu carro nesse buraco, esta orçado na parte de funilaria sem a parte mecânica que também foi atingida na irrisória quantia de $15.000,00.

Estou entrando com processo contra Prefeitura para deixar o recebimento da indenização como herança para os meus filhos ou quem sabe meus netos receberem.
17/10/2003 - 19:52
Belém - PA
M.A.E.H.



É necessário moralizar o fornecimento de combustíveis em Belém. A imprensa e a agência reguladora são bastante omissa sobre o assunto, e cabe a população se organizar para acabar com esta farra de alguns postos que fornecem gasolina batizada em nossa cidade.
15/10/2003 - 10:23 hs
Belém - PA
R.A



É um absurdo as ruas de Belém, estarem desse jeito só eu já perdi 2 pneus e ninguém se responsabiliza. As multas eu já trabalho só para paga-las até em estradas eu já fui multada, isso para mim é uma FÁBRICA que ninguém vê para onde vai esse dinheiro. Espero estar reclamando para um entidade que consiga enviar queixa para que as autoridades possam dar solução porque problemas vão sempre existir.
Muito Obrigada.
7/10/2003 - 17:15 hs
Belém - PA
K.R.